3. Social Media Anwenderkonferenz 01.09.2010 User Generated Content finden, analysieren und aktivieren
Konsumenten berichten in Foren, Blogs und Bewertungsportalen über ihre Erfahrungen mit Unternehmen und Produkten. Unternehmen reagieren darauf zunehmend mit dem Aufbau eines Webmonitorings. Doch wie können Inhalte systematisch erfasst, ausgewertet und verdichtet werden? Und welche Maßnahmen sind im Web 2.0 überhaupt sinnvoll?
Im Rahmen der 3. Social Media Anwenderkonferenz in der FH Köln am 01. September 2010 erhalten potenzielle Anwender die Möglichkeit, sich umfassend über das zu Web 2.0 und User Generated Content zu informieren sowie Tipps und Tricks zum strategischen Einsatz eines Webmonitorings zu sammeln. Wie auch in den vergangenen Jahren konnten Referenten namhafter Unternehmen gewonnen werden. Dazu gehörten im letzten Jahr unter anderem Kristina Braun von Tchibo, Björn Ollhäuser von BMW und Sven Markschläger von der Mast Jägermeister AG. Geleitet wird die Konferenz von Prof. Dr. Fank von der FH Köln.
Tops oder Flops in der Automobilbranche - das entscheidet im Zeitalter des Web 2.0 nicht mehr allein der Hersteller mit kostspieligen Marketingoffensiven. Vielmehr findet die Meinung der Verbraucher einen immer größeren Einfluss auf die Verkaufszahlen der Hersteller.
Internet-Foren bieten Privatleuten eine ideale Möglichkeit für einen freien Gedankenaustausch. Kritik und Lob können frei geäußert werden und unzensiert und anonym veröffentlicht werden. So beeinflussen die von Nutzern generierten Online-Inhalte mittlerweile auch Entscheidungen in den höchsten Chefetagen der hiesigen Automobilkonzerne.
Um einen Überblick über die Berichterstattung im Web zu bekommen, wurde das Webbarometer ins Leben gerufen. Es zeigt das Diskussionsvolumen in der Automobilbranche anhand einer monatlichen Häufigkeits-Auswertung der Nennung von Automarken auf einer Auswahl von Internetseiten.
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Das CIO Spezial der Wirtschaftswoche veröffentlicht im Dezember ein Interview mit Prof. Dr. Matthias Fank über aktuelle Entwicklungen im Bereich Informationsmanagement
Kommunikations- manager
Die Zeitschrift Kommunikationsmanager, veröffentlicht in ihrer Dezemberausgabe 2007 den innovativen Ansatz Webknowldge von Prof. Dr. Matthias Fank und Dr. Wolfgang Riecke am Beispel von Ford.
Podiumsdiskussion
Am 10. Dezember 2007 nimmt Prof. Dr. Matthias Fank an dem Forum IT-Recht an der Universität Hannover als Wirtschaftsexperte zu dem Thema "Second life - Ist virtuell alles besser" teil.
Vortrag: User Generated Content
Am 4. Dezember 2007 referiert Prof. Dr. Matthias Fank auf der Tagung Mittelstandstage - Business meets IT unter dem Titel "User Generated Content oder Wer hat Angst vor Web 2.0"
Kommunikations- management
Prof. Dr. Matthias Fank und Dr. Wolfgang Riecke veröffentlichen in der 33 Auslieferung der Loseblat-Sammlung Kommunikations- management den Beitrag: Monitoring von Internet-Foren als Frühwarnsystem
PR Magazin
In seiner Oktober-Ausgabe veröffentliche das PR Mgazin einen Beitrag über den Ford Fanward
Kommunikations- management
In seiner 32. Auslieferung veröffentlichte die Loseblatt-Sammlung Kommunikations- management den Beitrag: Neue Wege der Öffentlichkeitsarbeit am Beispiel des Ford FanAward von Prof. Dr. Matthias Fank und Dr. Wolfgang Riecke.
Information, Wissenschaft & Praxis
Prof. Dr. Matthias Fank und Dr. Wolfgang Riecke veröffentlichen ihre Webknowledge-Erfahrungen in der Sonderausgabe zu Competitve Intelligence
eCommerce Magazin
10 Gründe gegen Second Life - diesen Beitrag von Prof. Dr. Matthias Fank veröffentlichte das eCommerce Magazin in seiner September Ausgabe.
